Mi Pc no enciende

VickyPardo · ‎07-12-2017

Mi Pc No enciende, siempre estuvo lenta, (eso no importó ya quese usaba ocacionalmente y sólo para tareas de primaria) y a 2 semanas de expirada la garantía ya no enciende.
Ya conecté y desconecte cables y nada:(
????

Chris_Duran · ‎08-12-2017

Hola VickyPardo

¿no enciende en su totalidad o solo no da imagen en pantalla?

Puede intentar hacer un reinicio de hardware

https://support.hp.com/py-es/document/c01811996

Saludos!!!

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Chris_Duran · ‎11-12-2017

Aún no he tenido respuesta de su parte. Por favor hágame saber si el problema se ha solucionado o si necesita ayuda adicional.

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Chris_Duran · ‎12-12-2017

No he tenido respuesta de su parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contácteme nuevamente si aún necesita ayuda.

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