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Mi Pc no detecta USB ni mouse USB

Hp Pavilion All-in-one
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Cuando conecto una USB la PC hace su caracteristico sonido de que eh introducido una USB pero no me aparece la carpeta 
Y tambien cuando conecto otro Mouse que no sea el que estoy usando, no lo detecta y el cursor no se mueve 
Necesito ayuda urgente! 

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Interno
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Mensaje 2 de 2
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Mi Pc no detecta USB ni mouse USB

puedes  probar con este programa freeware

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