Mi PC no inicia

[NeillyneO]

Hola. Mi PC no inicia al encenderla dice " Boot device not found" Hard disk 3F0. Intenté cambiar las configuraciones del sistema y sigue sin iniciar. Le realicé una prueba extensa a la unidad de disco duro y arroja ID de la falla: QC1G3Q-A3F961-XD7U21-60QQ03. ¿Qué significa esa ID?

Agradecería muchísimo la ayuda de quién pueda hacerlo.

[resistencia]

Estimada @NeillyneO 

Debe sustituir el disco duro esta dañado, de todas maneras verifique si los cables estan bien puesto, pero este ID de falla indica fallas graves del disco y se deberia remplazar.

Cual es el modelo de su equipo ? Verifique si esta en esta lista

https://support.hp.com/hr-en/document/c06101701 

[NeillyneO]

Hola, gracias por tu asesoría.

El modelo de mi PC es HP 15-dw0038wm, no está en la lista del link.

Saludos.