cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
214
Reportar Mensaje

Mi PC no carga el Windows

HP Pavilion All-in-One
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola Comunidad.  

Al encender mi PC  me aparece una pantalla azul con el siguiente mensaje: El dispositivo tuvo un problema y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar información sobre el error y después se reiniciará automáticamente.  Adicionalmente Si llamas a soporte técnico dile:  Detener código: BAD SYSTEM CONFIG INFO 

 Se reinicia y sigue la pantalla azul con lo siguiente:  Reparación Automática ; Tu PC no se inició correctamente.

tiene la opción Reiniciar y Opciones avanzadas. He probado varias opciones avanzadas pero no se carga el Windows.

Agradezco alguna sugerencia.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,116 12,881 21,257
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Mi PC no carga el Windows

Estimado @Petreos 

 

haga un test del disco al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2. selecciona el disco y luego del test vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación