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Estudiante
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Mi PC marca Hard Disk Error (3F1)

Ayuda no se que hacer!!

Mi PC marca Hard Disk Error (3f1)

Hace aprox. 3 meses la adquirí

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Mi PC marca Hard Disk Error (3F1)

Hola @Vante_thv , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
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Ex-HP
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Mi PC marca Hard Disk Error (3F1)

Gracias por contactar al foro de HP, en caso de cualquier duda, puede contactarnos con toda confianza.

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Mi PC marca Hard Disk Error (3F1)

El error de disco duro DISCO DURO 1 (3F1) aparece cuando el disco duro de la computadora portátil que almacena el sistema operativo se daña o corrompe. El error DISCO DURO 1 (3F1) también puede ocurrir debido a archivos del sistema operativo dañados (causados ​​por sectores defectuosos en el disco duro).

 

En la mayoría de los casos, este problema reside en el disco duro. Sin embargo, en algunos casos, el problema puede deberse a un mal funcionamiento del controlador del disco duro, pero eso es raro. Las siguientes son algunas soluciones que puede aplicar a su sistema y arreglarlo.

 

Solución 1. Restablecimiento completo

Solución 2. Restablecer valores predeterminados del BIOS

Solución 3. Utilice Diagnósticos de hardware de PC HP

Solución 4. Restablecer el disco duro

Solución 5. Re insertar el disco duro

 

Para restablecer los valores predeterminados del BIOS en su computadora portátil HP, siga estas instrucciones:

Apague su sistema y espere 10 segundos
Enciéndalo y comience a presionar F10 para ingresar al BIOS
Presione F9 en la pantalla del BIOS para seleccionar y cargar la configuración predeterminada de configuración del BIOS.
Presione F10 para guardar la configuración y salir del BIOS
Use la flecha para seleccionar Sí cuando se le solicite y luego presione Entrar

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación