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Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 4
398

Mi PC Desktop Compaq 100-310ns (ENERGY STAR); no arranca

Compaq
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

El pc no arranca, la tecla F11 con las opciones de recuperación no funciona. -sale la pantalla azul clara, está un rato y se apaga-

Cuando le enciendo dice: No se puede iniciar windows......Estado:  0xc000000f

Información: A required device isn't  connected or can't be accessed.   ( tengo una imagen del sistema en un disco duro conectado por usb- con  3 particiones-  no funciona)

He conseguido entrar en una pantalla para escribir o editar. Dice   en la barra blanca arriba :  Editar opciones de arranque.

Ruta de acceso: /windows/system32/winload.efi

Partición: {5989dd98-b9fb-4863-97cl-98927786823a}

Disco duro: {b9f75e05-c186-400b-b4e3-68f6739d95c8}

[ /NOEXECUTE=OPTIN/ NOGUIBOOT/ BOOTLOGO

Gracias por su ayuda.

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Mi PC Desktop Compaq 100-310ns (ENERGY STAR); no arranca

Estimado @doravm 

 

windows esta dañado o el disco esta dañado, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, alli selecciona el disco para el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 4

Mi PC Desktop Compaq 100-310ns (ENERGY STAR); no arranca

Hola,

 

Gracias por su respuesta,  pero ya había hecho esas pruebas de hadware y las paso todas. Logré arrancar el pce, cambiando la bios a su forma original y con este cambio logré recuperar las opciones de recuperación, tecla 11. y le restauré a otro día.

Como ud. es experto quisiera  cuestionarle otro problema,  el ordenador en una página negra decía que no podía conectar con otra unidad que tenía grabado la imagen del sistema, o que no estaba conectada,  es un disco duro con conexión usb - funcionable- y tengo la imagen del sistema  en una de las tres particiones que tiene.   y  la recuperación no se conectaba.  el disco está en ntfs e intentado ponerlo en fat- exfat- y no me deja grabar la imagen tiene que ser ntfs.  ¿ cual es el problema?

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Mi PC Desktop Compaq 100-310ns (ENERGY STAR); no arranca

No puede estar en fat-exfat, debe ser siempre NTFS  partición  GPT si esta usando  un disco externo de instalación, claro todo depende si usted activa el legacy modo , en el BIOS si su disco duro esta en MBR o GPT , en fin depende de muchas cosas yo sé que a los usuarios le gusta mucho cambiar particiones y cambiar configuraciones en la BIOS pero se debe luego ver como funcionan esos cambios ,. 


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