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Mi HP no enciende y al conectarla parpadean los botones de encendido, bloq. Mayus y el de corriente
el 29-11-2019 05:28 PM
Hola, hace dos días se le acabó la batería a mi HP, la conecté y después de unos minutos noté que no retenía batería, decía que estaba en 4%, así que trabajé con la lap conectada, ayer la encendí y decía 2% y no cargaba, hoy que intento trabajar con ella, al conectarla encienden los leds de encendido, bloq. Mayus y el de la corriente (el led junto a la entrada del cargador), leí que probablemente manda códigos de error, pero el mío no deja de parpadear, puede quedarse 5 minutos y sigue parpadeando continuamente, qué hago?
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Mi HP no enciende y al conectarla parpadean los botones de encendido, bloq. Mayus y el de corriente
el 30-11-2019 10:37 AM
Hola @Jessuca_barrón
probablemente la batería esta dañada.
pruebe estos pasos a ver si enciende.
1) Quiete la batería si es extraíble, si es interna la deja.
2) desconecte cualquier periférico conectado, mouse, impresoras etc.
3 desconecte de la corriente del adaptador el equipo.
4) Oprima el botón de encendido por 15 seg.
6) Conecte el equipo al cargador de corriente, y que el cargador de corriente este directamente conectado a la pared, sin pasar por regletas.
7) pruebe a encender el equipo.
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