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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
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Mi BIOS no se puede actualizar

HP Compaq Pro 6305 SFF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, he instalado varias veces la actualización de BIOS de la página oficial de HP con el Asistente de HP instalado. He hecho todo correctamente pero aún así mi BIOS sigue estando desactualizada. Qué podría estar causando esto y cuáles podrían ser las soluciones para mi caso, muchas gracias.

La principal razón de por qué quiero actualizar la BIOS es para desde ahí configurar esta para poder utilizar toda la capacidad de memoria RAM de la computadora, ya que probé usando las opciones en msconfig y no pude aumentar la capacidad. Tengo 8GB y solo puedo usar 3,4Gb, esta PC es usada y la compre hace poco, por favor necesito ayuda, llevo más de 4 horas en esto y estoy cansada, gracias 

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 2 de 3
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Mi BIOS no se puede actualizar

Me pasa exactamente lo mismo. La aplicación de HP me dice que hay una actualización, de la rev .28 a la rev. 28 A y después de actualizar todo sigue apareciendo la misma BIOS y sigue diciendo la aplicación que hay una actualización pendiente

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Rector Rector
Rector
49,358 7,445 14,555
Mensaje 3 de 3
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Mi BIOS no se puede actualizar

Estimado @eini0 

 

que version del BIOS tiene actualmente ?

 

Recuerde la memoria que le marca disponible 3,4 GB es la que tiene libre  ya que el resto la esta usnado el windows y los otros procesos que pueda tener instalados en segundo plano en su computadora, eso no se puede cambiar ya que windows necesita de memoria para funcionar y ademas los procesos que tenga en segundo plano tambien necesitan de esa memoria. 


Mi ayuda es voluntaria
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