Mensaje " invalid chassis serial number " en HP EliteDesk 800 g1

JOS5 · ‎21-11-2018

Hola a todos, soy nuevo y no se si esta es la sección correcta para este mensaje, si no es así pido disculpas.

Tengo un PC ultrafino HP EliteDesk 800 G1 al cual le tube que cambiar la placa base y ahora cada vez que arranca me sale un mensaje que dice "invalid chassis serial number" y no se como ponerlo en la BIOS, ¿Alguien me puede ayudar?

GOLD_MASTER · ‎21-11-2018

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/my-en/product/hp-pro-all-in-one-ms219la-business-pc/4092764/document/c0050640...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎21-11-2018

Hola.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JOS5 · ‎22-11-2018

Muchas gracias por responder tan rapido, esta tarde lo intento y comento.

GOLD_MASTER · ‎22-11-2018

Está bien.

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Soporte Técnico HP

JOS5 · ‎22-11-2018

Ole GOLD_MASTER, gracias a tu ayuda lo pude solucionar a la primera rapida y facilmente,

Muchisimas gracias maestro.

GOLD_MASTER · ‎22-11-2018

Muy bien.

Saludos!

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Soporte Técnico HP

Carlos2021 · ‎03-03-2021

Estimado GOLD_MASTER podrías actualizar la liga, ya que ahora manda un mensaje de que "no esta funcionando".

Saludos y gracias de antemano.

GOLD_MASTER · ‎03-03-2021

@Carlos2021 .

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Saludos!

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