cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
246
Reportar Mensaje

Me da pantallazos mientras juego

OMEN by HP Obelisk Desktop
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Cuando juego al FIFA u otros juegos, me da como un pantallazo y el juego detecta que lo he minimizado y me saca de las partidas de forma inmediata .

Agradecería si alguien me pudiera ayudar   

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 306
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Me da pantallazos mientras juego

Hola @JOEL23 un gusto ayudarle, 🤓

 

Para esto podria primero actualizar el UEFI diagnostics del equipo. 

Luego apague el equipo, enciéndalo y presione inmediatamente F2 hasta que ingrese a un menu de diagnóstico, seleccione prueba de sistema y realice una prueba extensa, durará varios minutos, si hay algun error al finalizar es que hay un problema con el componente que indicará, si todo dice passed, es que está bien.

 

Actualice los últimos controladores del equipo incluyendo el Bios desde la pagina del equipo.

Tambien verifique si está haciendo alguna combinacion de teclas que hace que se minimice.

 

Saludes,


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación