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MI PC SE RESETEA CONSTANTEMENTE

HP ALL IN ONE PC 22 b006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ALL IN ONE PC 22 b006la TENGO ESTA MÁQUINA RECIEN 18 MESES Y SE  RESETEA CONSTANTEMENTE Y COMO YA NO TIENE GARANTIA HP NO ME LA QUIERE REVISAR HE TRATADO DE CONTACTARME CON ELLOS PERO NADA Y NO SÉ QUÉ HACER CON ESTA MAQUINA QUE CONSTANETE MENETE SE PONE EN PANTALLA AZUL Y NO ARRANCA EL SISTEMA OPERATIVO HE PROVADO HACIENDOLA FORMATEAR PERO ESTO CONTINÚA NO SÉ SI ALGUIEN TUVO ESTE PROBLEMA QUE ME PUEDA AYUDAR PORQUE SERIA UN DESPERDICIO PAGAR TANTO POR ESA MÁQUINA Y QUE NO SE PUEDA UTILIZAR.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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MI PC SE RESETEA CONSTANTEMENTE

Hola.

Puede reinstalar el sistema operativo siguiendo las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Después impida las actualizaciones automáticas:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/3183922/how-to-temporarily-prevent-a-windows-update-from-re...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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