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Estudiante honorario
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MI ESCRITORIO NO CARGA AL PRENDER MI COMPUTADOR WINDOWS 10

24-g021la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

cuando enciendo la computadora esta no carga el escritorio, me toca dale CTRL + Alt - Sup para irme al administrador de tareas y colocar en archivo nueva tarea explorer.exe eso lo tengo que hacer siempre.

contacte a la asistente vistual en linea de HP suport hice todos lo que me indico y nada

 

Quien me puede ayudar?

Etiquetas (1)
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MI ESCRITORIO NO CARGA AL PRENDER MI COMPUTADOR WINDOWS 10

Hola @MAKIA507 

 

Haga lo siguiente entre al opciones de energia y desactive el incio rapido :

 

2.jpg

 

Si esto no le soluciona el problema intente instalado el siguiente controlador que mejora el inicio de windows

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82019.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Ex-HP
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MI ESCRITORIO NO CARGA AL PRENDER MI COMPUTADOR WINDOWS 10

Hola @MAKIA507 !

 

Con gusto te puedo ayudar, ¿Te fue de ayuda la información proporcionada?

 

Saludos!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación