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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
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Mensaje 1 de 1
217

MENSAJE AL ENCENDER LA PC: "INGRESE LA CONTRASEÑA DE ENCENDIDO", NO ADMITE NINGUNA CONTRASEÑA!

HP Pavilion All-in-One 27-n101la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

...he ingresado la contraseña que tenía registrada, he intentado con la contraseña de la cuenta de Microsoft, etc, etc.. he pedido ayuda al asistente virtual, tampoco ha funcionado... espero puedan ayudarme, estaré muy agradecido, llevo mas de dos semanas con mi pc sin enceder, reitero my agradecimiento por su oportuna respuesta en espera...

 

Atte.

 

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