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Lentitud en busqueda de paginas web y se congela imagen

18 All-in-One Pc
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Acabo de comprar esta pc tiene pocos dias, no he instalado aplicaciones o programas, por lo que la memoria esta intacta, sin embargo cuando busco alguna pagina web es muy lento para la busqueda o se congela la pantalla, si veo un video en youtube, se congela la imagen pero sigue corriendo el sonido. Si alguien pudiera explicarme que es lo que pasa estare muy agadecido.

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Lentitud en busqueda de paginas web y se congela imagen

 

 

¿Cuanto memoria ram tiene?

¿Es equipo nuevo, iba en su empaque? Si es Win81 ya lleva como tres años de liberación, los recientes van con Windows 10. Si notas que se han actualizado parches o si pasó de Win8 a 81 intenta instalar de nuevo los controladores de chipset y video que están en la carpeta c:\SWSEtup\drv

 

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Lentitud en busqueda de paginas web y se congela imagen

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