Las teclas de volumen y brillo no funcionan

[NoahRoy]

Hola,

Hace unas semanas me regalaron el ordenador HP 27-cr003ns pero el teclado que viene con el ordenador no funcionan las teclas del volumen, ni sube, ni baja ni nada. Tampoco me van las teclas del brillo. El teclado que viene es el hp 510 wireless keyboard. 

Alguna solución?

Gracias 😁

[resistencia]

Estimado @NoahRoy 

verifique en windows update en controladores opcionales si tiene alguna actualización 

[NoahRoy]

Hola!

Lo he mirado y actualizado pero sigue sin ir. No ser donde podría estar el fallo

[resistencia]

su sube el brillo de la pantalla windows o el volumen suben ?

[NoahRoy]

Hola, pues no sube el brillo, ni tampoco el volumen ni nada, me siguen sin ir esas teclas 

[resistencia]

pero mi pregunta no va a las teclas sin dentro de windows si puede subir con el software de windows el volumen o  el brillo de la pantalla,

[NoahRoy]

Si, funcionan em windows

[resistencia]

Entonces tiene problemas de windows con sus controladores, pruebe a ver si tiene controladores no reconocidos en el Administrador de dispositivos.