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La mayor **bleep** del mercado
el 11-03-2019 08:17 PM
La mayor **bleep** del mercado. Tres placas bases en un año y medio. La cuarta avería de la placa, fuera del periodo de garantía. Nadie se responsabiliza: ni HP ni El Corte Inglés, que fue donde lo compré.
En una compra a través de la web, me secuestraron 1.400 € más de un mes porque no había existencias del PC que había comprado.
¡¡¡Importante: si en 15 días no os reintegran el dinero, tenéis derecho a que os reembolsen el doble del dinero retenido!!!
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La mayor **bleep** del mercado
el 11-03-2019 08:20 PM
Hola.
Recuerde que las quejas y sugerencias son bienvenidas:
https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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La mayor **bleep** del mercado
el 13-03-2019 05:37 AM
Hola Javichezcs,
Voy a mandarte un mensaje privado, para solicitarte alguna información para poder revisar la información internamente.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
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La mayor **bleep** del mercado
el 12-04-2019 02:21 PM
El 18/11/2015 compro el PC de referencia en El Corteinglés, del que tienen ustedes más que suficientes datos facilitados en correos anteriores.
- El 17/05/ 2016, después de se me tuviera un mes sin ordenador por avería, se me facilita, por el Servicio Técnico de ECI, el informe final de reparación: Cambio de placa base.
- El 21/12/2016, tras nueva reparación, el SAR, me informa de que han tenido que cambiar, de nuevo, la placa base.
- El 13/03/2019 vuelve a producirse el mismo fallo. Desde el servicio de reparación me informan de que vuelve a ser la placa base y de que no hay reparación posible, puesto que no se puede proveer de la placa instalada en mi PC.
Voy a iniciar una campaña a través de las redes sociales para que NADIE, EN SU SANO JUICIO, COMPRE UN ORDENADOR HP, argumentando documentalmente la **bleep** de la que he sido víctima, además de poner mi reclamación en manos de la OCU para que sea resarcido de los daños causados.
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La mayor **bleep** del mercado
el 12-04-2019 03:01 PM
Hola.
Las quejas y sugerencias son bienvenidas:
https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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La mayor **bleep** del mercado
el 15-04-2019 12:08 PM
Hola Javichezcs,
Respondimos tu mensaje privado.
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón solucionado y haz clic en el icono de la mano arriba si quieres agradecer la ayuda prestada.
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