La entrada Táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla, no funciona el tactil

[Christianbros]

La pantalla tactil de mi HP Palivion Notebook, Modelo: 15-au030wm ya no funciona y en la informacion del equipo sale que "La entrada Táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla" cuando desde que la compre la he podido usar, en el administrador de dispositivos en la parte de "controladoras ATA/ATAPI IDE" tampoco sale

[Jocker_Aguilar]

Hola estimad@

Prueba con esto, primero anda al administrador de dispositivos, luego a dispositivos de interfaz de usuario y ahy fijate que este activado el que dice pantalla tactil compatible con  HID.

si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

[Christianbros]

No tengo esa opción en la interfaz de usuario :c

[Jocker_Aguilar]

Instala este controlador Estimad@ 

https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-au000-notebook-pc-series-t...

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro Christianbros .

Actualice los controladores para su ordenador:https://support.hp.com/ar-es/document/bsh07165

https://support.hp.com/mx-es/document/c03533274

[RDA]

Hola tengo el mismo probelma, ayuda por favor

[GOLD_MASTER]

Para en este tipos de casos se debe de reinstalar el controlador de gráficos.

[SebastianG]

Gracias