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La búsqueda de archivos no funciona

‎08-03-2022 11:28 AM - editado ‎10-03-2022 12:29 PM

Producto: HP Pavillion 24 all in one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Hola!

La búsqueda de archivos no me funciona, ni en disco duro externo ni en el propio ordenador. Hace como que busca, pero nunca funciona, se queda como si la búsqueda siguiera su curso pero no me arroja ningún resultado. El fallo empezó cuando actualice el sistema operativo.

 

¿Alguien sabe como podría solucionarlo sin volver al sistema de antes? 

 

Product ID 4ZG63EA#ABE

Model nº 24-xa0906ns

 

Gracias.

3 RESPUESTAS 3
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Mensaje 2 de 4

La búsqueda de archivos no funciona

el ‎10-03-2022 10:10 AM

Hola DesignPQ

 

Cual es el número de producto de su equipo por favor .

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

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La búsqueda de archivos no funciona

el ‎10-03-2022 12:29 PM

Ya edité el mensaje, igualmente le dejo aqui la información:

Product ID 4ZG63EA#ABE

Model nº 24-xa0906ns

 

Gracias!

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La búsqueda de archivos no funciona

el ‎11-03-2022 05:00 PM

Hola DesignPQ

 

 

Bien ,debido a una falla en el gerenciador de archivos es recomendable realizar una restauración a un punto anterior del sistema .

 

Saludos,soporte Hp.

 

 

 

 

 

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