La actualización del bios del sistema falló

[CleidermanY]

Hola @Soldier1927 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!

[ferRX]

Hola @Irvingg , @Nataliacq , @GabrielHe @fnlp25 @tech82 

Prueba con los pasos del siguiente mensaje:

>> HP 24 - La actualización del sistema BIOS falló

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-desktops-Sprout-por-HP-y/La-actual...

También del siguiente mensaje:

>> HP 24 - Error al actualizar el BIOS

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-desktops-Sprout-por-HP-y/Eror-al-a...

Link para descargar el BIOS:

• >> https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp145001-145500/sp145453.exe

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[Aespejo]

Hola buenos días, estimado tendría algún link de descarga de BIOS para HP 205 G4 Nº de producto 25X51LT,  ya que después de la actualización de Windows 11 me dejo el equipo inservible, e buscado harto sin resultados positivos  también veo que muchas personas tienen el mismo problema y HP no dice nada  le agradecería un montón me pudiese ayudar con este problema gracias  

[XaviCannon]

Cordial saludo. conecté el usb con el .ex pero no lo toma. ¿qué me puedes sugerir

?

[resistencia]

Estimado @XaviCannon 

el .exe lo debe ejecutar en otra maquina para crear un USB de recuperación  , el cual va usar luego para recuperar el BIOS

Equipos de escritorio HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al c...

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[Iader]

Mira, descargue la BIOS que puso @resistencia para este modelo 22dd0012la, tienes que disponer de una USB libre por qué toca formatearla, ejecutas ese archivo que se descarga y cuando te lo pida das en la.opcion recovery USB flash, luego escoges la memoria donde lo vas a instalar, lo más seguro es que te pida formatear, le das en format y listo, se crea la unidad de USB, luego de esto desconecta el disco duro del equipo donde tienes el problema y lo inicias con la USB que acabas de crear y listo, esperar que cargue la BIOS, si es otro modelo es el mismo procedimiento lo único es buscar la BIOS específica, espero te sirva.

[CleidermanY]

Hola @Iader , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!

[Iader]

Hola .@CleidermaY, buen dia amigo, te escribo con las especificacionees del producto que esta generando inconvenientes al momento de cargar las actualizaciones que llegan  por windows update y se valida en la pagina y no aparecen controladores para este modelo, agradesco tu ayuda y quedo pendiente ya que son al rededor de 8 equipos que presentan esta afectacion, muchas gracias.

Nombre del producto

HP All-in-One - 24-dd0021la, Nº de producto 7WS72AA, Windows 11 Pro, Código UNSPSC 43211507, Número UPC 194850423482.

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Realice este proceso en su equipó por favor.

Apague el equipo.

Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

Desconecte el adaptador de CA del equipo.

Mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

Encienda el equipo y revise si ya puede iniciar correctamente.

Saludos!

[JOSTYDE]

También tengo esa duda... Resolviste? Debe ser desde otro equipo del mismo modelo?