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Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 8
1.903

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

hp 21 dd0017la
Microsoft Windows 11

hola me apareció el clásico mensaje de fallo de bios, necesito el link a la bios para este modelo, no se encuentra en la página de soporte.

 

SID=20WW1ZCT60

24-dd0017la

SN: [texto omitido para proteger la privacidad del usuario]

 

gracias, hernán

7 RESPUESTAS 7
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 8

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

Gracias por la información.

 

Realice este proceso en su equipo por favor.

 

1 Con el equipo apagado, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del equipo.

2 Con el equipo apagado y el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido durante 30 segundos para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria.

3 Vuelva a conectar el cable de alimentación eléctrica y encienda su equipo

 

Saludos!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 3 de 8

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

Hola @tech82 

 

Link para descargar el BIOS:

 

Revisa los pasos para actualizar BIOS del siguiente video:

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Descubra cómo restaurar el BIOS en su equipo HP mediante una combinación de teclas. Muchos equipos HP cuenta con una función de recuperación de emergencia del BIOS que le permite recuperar e instalar la última versión en buen estado del BIOS desde el disco duro. El procedimiento que se muestra en
Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
92 10 58
Mensaje 4 de 8

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

Hola amigo, pudiste recuperar el BIOS de su equipo? tienes alguna duda? SSID 86F3

Soy empleado de HP, estoy hablando por mi mismo y no por HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 5 de 8

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

gracias lo voy a probar en unos días

Estudiante graduado Estudiante graduado
Estudiante graduado
92 10 58
Mensaje 6 de 8

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

Hola @tech82 , solucionaste el problema? necesitas de ayuda?

Soy empleado de HP, estoy hablando por mi mismo y no por HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 7 de 8

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

probe con varios bios, varios pen drive y sigue ocurriendo lo mismo, ahora está disponible en la página del modelo. y sin embargo sigue ocurriendo lo mismo, genere todas las bios y ocurre lo mismo, fue después de actualizar windows 11

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 8 de 8

La actualización del BIOS del sistema fallo, no se puede abrir el archivo de imagen del BIOS

Hola @tech82 

 

Prueba con el siguiente Link para descargar el BIOS:

 

Revisa los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=OcpRPLpgnTQ&ab_channel=LuisPc

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Esta computadora HP tuvo un problema con el bios y cada que se encendia salia un mensaje que decia la actualizacion del BIOS del sitema fallo hacia un conteo de 15 segundos y se reiniciaba lo que hize fue crear un usb con el bios decargado de la pagina del fabricante y cree el bios recovery la ...
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación