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Tutor
Tutor
15 0 2
Mensaje 1 de 3
468

LUZ DE CARGA DE LA BATERIA

Pavilion LAPTOP 14-Ce2002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches,

Mi problema es el siguiente.

 

El ordenador carga sin incidencias hasta el 100% de su capacidad. No obstante, la luz de carga, en vez de volverse blanca indicando el final de la carga, se mantiene naranja como si continuara cargando. Independientemente del tiempo que pase, la luz se mantiene naranja.

¿Cómo podría solucionarlo?

Gracias de antemano.

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

LUZ DE CARGA DE LA BATERIA

Estimado @RAIMON27 

 

verifique que tiene el BIOS actualizado 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-14-ce2000-laptop-pc/26122235/... 


Mi ayuda es voluntaria
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Tutor
Autor
Tutor
15 0 2
Mensaje 3 de 3

LUZ DE CARGA DE LA BATERIA

Buenas noches,

He actualizado el BIOS del equipo, ya que tenía la versión del mes de junio. No obstante, el problema persiste, tras comprobarlo varias veces.

 

¿Qué otras opciones tengo?

 

Gracias

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación