LA PANTALLA TÁCTIL DEJO DE FUNCIONAR HP ALL IN ONE 24-g014la con Windows 10

LGFigueroa · ‎02-07-2017

De la noche a la mañana la pantalla tactil dejó de funcionar, ya intente restaurar un punto anterior y no funciono, busque en el sistema y no me aparece nada de pantalla tactil, hasta hace una semana funcionaba perfectamente el tactil, tengo con ella 2 meses apenas y no me habia dado ningun problema, no le encuentro la solución

GOLD_MASTER · ‎03-07-2017

Hola.

Bienvenido/a al foro LGFigueroa .

Descargue e instale:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75297.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80113.exe

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

LGFigueroa · ‎03-07-2017

Ya instale y ahora no me deja hacer nada, la pantalla se va y se viene, el menú no se puede abrir, esta peor que antes, no me deja hacer nada

GOLD_MASTER · ‎03-07-2017

Restaure su ordenador:https://support.hp.com/mx-es/document/c03517924

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lizarcia · ‎27-07-2020

buenas noches

quisiera saber si te funciono el aporte ya que no quiero instalar y que no funcione, te agradezco tus comentarios

Saludos