KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

[M4r14]

Al iniciar el ordenador dice que tiene un problema y debe reiniciar, pero antes recopilará información. No lo hace. Después de apagar y encender el ordenador varias veces, sale otro menú con opciones avanzadas pero tampoco las realiza. Vuelve a salir la pantalla de error con el código que he puesto por título. 

[Dc-Droid]

Hola @M4r14 un gusto saludarle,

Prmero verifique el estado del disco duro, para esto, apague el equipo, enciendalo y presione F2 varias veces hasta que ingrese a un menu de diagnóstico realice una prueba extensa de disco duro y memoria ram, si hay algún error con un ID de falla, es que el disco duro está dañado. SI no hay errores, proceda con la reinstalación de sistema operativo y actualizacion de controladores.

Saludes,