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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
347

Instalar de fabrica

el ‎25-04-2020 05:09 PM

Producto: HP 18 all in one
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Ayuda

Necesito resetear mi computadora y dejarla como de fabrica como le hago?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Instalar de fabrica

el ‎26-04-2020 03:04 AM

Hola @Lety2020 .

Si su equipo cuenta con la partición Recovery,entonces al encender el equipo presione de manera reitera la tecla F11 para que pueda restaurar el sistema operativo a la configuración de fabrica.

Mas información:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805

 

Si desea realizar una instalación limpia del sistema,entonces es necesario que siga las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

 

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