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Instalar Windows en HP TouchSmart 600-1020la

HP TouchSmart 600-1020la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

 

Tengo una HP TouchSmart 600-1020la, numero de producto NY528AA-ABM, tuve que hacer una instalacion fresca de windows, debido a que el disco duro lo tuve que cambiar, no tengo el instalador de windows 7, por lo cual le instale el windows 10 que tengo, despues de la instalacion del windows, cuando inicia se queda cargando el windows y da error.

 

Como puedo solucionar esto?

Hay algun modo de descargar el windows 7 original de HP que viene con los drivers?

 

Muchas gracias de antemano

 

Saludos

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Instalar Windows en HP TouchSmart 600-1020la

Hola @RobertCR .

Para ello es necesario que consiga los discos o unidades de recuperación de Hp:

Para equipos del Hogar .

Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube (Windows 10, 7)

Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en recovery disks.

http://www.computersurgeons.com/

https://restorecd4u.com/

 

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Como puedo solucionar esto?

Hay algun modo de descargar el windows 7 original de HP que viene con los drivers?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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