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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Instalar Windows 7 Home Edition
el 21-09-2017 05:43 AM
Necesito un disco de instalación de W7 Home Edition, ya que la página de Microsoft dice que debo contactar con HP para obtenerlo. Como el PC no traía discos de instalación necesito hayar la manera de que HP me proporcione uno, pero es muy difícil encontrar la manera a través de su página web.
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Instalar Windows 7 Home Edition
el 21-09-2017 01:51 PM
Hola.
Bienvenido al foro Pablitobicho.
Puede descargar windows 7 desde digitalriver.
Siga las instrucciones:https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Hp-pavilion-15-particion...
Discos de recuperación:
https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143
https://www.best2serve.com/page/rcd_landing
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Instalar Windows 7 Home Edition
el 25-09-2017 04:51 AM
No resuelve la cuestión fundamental, que es la descarga del Windows7, que la página de Microsoft no autoriza y remite a HP por ser un producto específico.