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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
329

Instalar Windows 10

Tengo un all in one 24 xa1xxla tube un problema con los navegadores y no se pudo resolver así que reinstale funcionó bien por un día y después me salió una pantalla azul y ya no pude hacer nada para recuperar el sistema operativo, ya revise que hardware este funcionando correctamente, descargue medios externos y realize una usb booteble en modo gtp uefi y cuando empieza a instalar el S.O. Salen pantallas azules y se reinicia 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 4

Instalar Windows 10

Hola @Dant3s 

 

haga un prueba del hardware o mas bien del disco duro, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 en HP diagnostico seleccione el disco y vea si es aprobado o hay un ID de falla.


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Instalar Windows 10

Hola! Gracias 

Realize la prueba de disco rígido, la de memoría y me indicó que estaba aprovado, en las pruebas de almacenamiento me indica que no hay almacenamiento instalado, como no se podía instalar con el Recovery lo intente con método externo descargue de Microsoft y realize la memoria booteble uefi la reconoce empieza con la instalación y cuando empieza a instalar sale pantalla azul, en una ocasión de las 3 que intente instalar termino pero mandaba un error al iniciar de infracción de arranque seguro 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 4 de 4

Instalar Windows 10

Pruebe  desactivar el modo UEFI en la BIOS y active el modo heredado (legacy)


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