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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Informacion de carga
el 09-07-2019 02:28 AM
Buenas noches ase unas horas compre mi primera computadora portatil y el problema es que nose cuantas horas debo dejarlo cargar su primera carga y su segunda carga alguien que me pueda ayudar xfabor
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Informacion de carga
el 09-07-2019 10:44 AM
Estos equipos se usan practicamente despues de la primera carga, luego la frecuencia de carga va segun su uso , no es que debe hacer una segunda carga obligatoriamente despues de determinado tiempo, la segunda, tercera etc las hace segun el uso, lo importante y recomendable, que cada carga se haga antes de que baje el porcentaje al 20 % de su carga, alli deberia poner a cargar su equipo , nunca lleve a descargar completamente la bateria para volver a recargar, pueden dañarse.
Usted notara que la carga en su equipo esta completa cuando el LED ambar en el equipo que muestra que esta en carga el equipo pasa a color blanco.
Mi ayuda es voluntaria
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Informacion de carga
el 10-07-2019 02:53 AM
Hola @Acondicionadas .
No es necesario una primera carga.
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