Imposible actualizar mi PC HP Envy a pesar de que es compatible con W-11

[Jordi53]

Desde Noviembre que voy intententando actualizar a W-11, tengo actualizado todo controladores, Bios, W-10, he escaneado bastantes veces SO (dos programas diferentes) sin errores,  desconectando antivirus Mc Afee y todos los elementos externos, tambien lo he hecho con inicio limpio, he contactado con Servicio técnico microsoft Windows, unas 5 v eces, siempre acaban con lo mismo me dejan con la carga de W-11, que como tarda mucho si no funciona pues que vuelva a ponerme en contacto, estoy harto es una pérdida de tiempo, en la actualización en el reinicio realizando actualizaciones llega a un 77% a veces 68% y al final siempre el mismo error 0xc1900101 en windows update, que consultado en Google corresponde a elementos externos???, lo he hecho desconectando todo incluso auriculares y bluetoth y nada mismo error, por supuesto he mirado tambien con las herramientas de diagnostico de HP, ya no se que hacer.

Si alguien me puede ayudar, estaría infinitamente agradecido, ya que realmente no sé que hacer, he agotado opciones.

Saludos y gracias

Jordi M

[resistencia]

Estimado @Jordi53 

en el buscado de windows CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

luego reinicie windows y pruebe a instalar windows 11

[Jordi53]

Muchísimas gracias Resistencia, voy a probar lo que me has indicado.

Repito muchísimas gracias y saludos

Jordi

[Jordi53]

No he podido actualizar a W-11, sigue señalando el mismo error.

Actualizar a Windows 11 - Error 0xc1900101.

De todas maneras muchas gracias por el interés que me has demostrado, para solventar mi problema.

Saludos

[resistencia]

Ha bajado el ISO de windows 11 en la pagina de microsoft y intentar actualizar desde un USB bootable ?

[Jordi53]

Lo del ISO de Windows, si lo hice ,  lo cargué en un USB pen formateado en el PC, en la página de descarga de Windows 11, pero el resultado fué el mismo.

Gracias, saludos

[Jordi53]

Perdón Resistencia, lo del ISO de windows también lo hice, en un pen formateado, es una de las tres formas que ofrece Microsoft para actualizarse a W11, en la página de descarga de éste; pero tampoco pude actualizar.

Saludos