-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónErrores en Central de Soluciones/ Adobe Flash Player
Consulta esta información para encontrar soluciones alternas para Imprimir y escanear – El Centro de Soluciones HP no funciona: Error de Adobe Flash Player y no se puede escanear
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. y Software desktops
- >
- Id de falla 9BW7GK-00097S- MFGJMA-61CV03
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Id de falla 9BW7GK-00097S- MFGJMA-61CV03
el 07-09-2018 04:35 PM
¡Resuelto! Ir a solución.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Id de falla 9BW7GK-00097S- MFGJMA-61CV03
el 07-09-2018 05:00 PM
Hola.
El id de error significa:
Failure Code: 305
Device: Storage
Mensaje de error:Hard Disk 1 Full Test Failure
Tendrá que sustituir el disco duro.
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Errores de falla del disco duro
Si aun tiene garantia,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta”

- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Resuelto!
Id de falla 9BW7GK-00097S- MFGJMA-61CV03
07-09-2018 06:03 PM - editado 07-09-2018 10:32 PM
Tu ordenador, es ...
Product Number: N3Y36UA
Description: HP Notebook - 15-ac120nr
Tiene, Drive ...
- Part No: 778190-005
- Description: 750GB SATA hard disk drive - 5,400 RPM, 7.0mm form factor - Raw drive, does not include hard drive bracket or screws
- Rohs: COMPLY_2.07
Los códigos de error, que indicas, se refieren a que existe una falla del HDD (ver imagen) ...
Puedes intentar adquirir, el HDD, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA
También, con el N° de Parte de HP, desde ... eBay, Amazon, etc ...
Nota : Si tienes cobertura de garantía vigente, puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, para intentar un reconocimiento de la misma (aunque por esa falla, considerarán probablemente, que sea por uso indebido o maltrato), desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad