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Mensaje 1 de 3
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Resuelto!

ID de Falla HP Pavilion All-in-One

hp all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, tengo un HP Pavilion All-in-One - 22-a025la (táctil)

 

Al encender el equipo sale pantalla (preparando reparacion automatica).

Hice prueba extensa del sistema y me arrojo ID de Falla: Q09KW4-7PUB5T-GXPSMG-61W403

Alguien sabe a que se debe esta falla? y como solucionarla?

 

Gracias 😉

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,273 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

ID de Falla HP Pavilion All-in-One

Estimado @SebasM88 

 

Ese error indica que el disco no esta optimizado y necesita ser desfragmentado, Pruebe primero al inciar windows usar el comando CHKDSK

 

Puede ver la explicación de como se usa en el siguiente link

 

Cómo detener o ejecutar CHKDSK al iniciar Windows 10 (minitool.com)

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
Q09KW4-7PUB5T-GXPSMG-61W4036/7/22307StorageFloppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape DriveHard Disk 1 Optimized

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3

Resuelto!

ID de Falla HP Pavilion All-in-One

Estimado @SebasM88 

 

Ese error indica que el disco no esta optimizado y necesita ser desfragmentado, Pruebe primero al inciar windows usar el comando CHKDSK

 

Puede ver la explicación de como se usa en el siguiente link

 

Cómo detener o ejecutar CHKDSK al iniciar Windows 10 (minitool.com)

 

Información sobre el fallo
Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error
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Autor
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

ID de Falla HP Pavilion All-in-One

Gracias por tu respuesta amigo, se intentó hacer el procedimiento pero desafortunadamente el disco duro no respondió. ya se reemplazo por uno nuevo.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación