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- Re: Hp touchSmart PcIQ504
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Hp touchSmart PcIQ504
el 26-12-2020 01:38 PM
Se ha detectado un problema y se ha cerrado Windows para evitar daños en su computadora.
Ntfs.sys
FALLO DE PÁGINA EN ÁREA NO PAGADA
Si es la primera vez que lo ve, detenga su computadora. Si esta pantalla aparece en la pantalla, siga los pasos
Asegúrese de que cualquier hardware o software nuevo esté instalado correctamente. Si esto es nuevo para cualquier actualización de Windows 11atfon, pregunte a su fabricante de hardware o software que pueda necesitar.
Si problema
olems cont 1nue, deshabilite o elimine cualquier nueva instalación
o software. Deshabilite las opciones de memoria del BIOS como ca
Si necesita usar el modo seguro para eliminar o deshabilitar ng o
har
ala.
su computadora, presione F para seleccionar los componentes de Inicio Avanzado, reinicie
seleccione Modo seguro.
Informaciones técnicas
- STOPI ONO0000050 CaFFPPFOBooOFA10F2. ox0000000000000oas, 0FFFFFASOOLEB4BO,
4792 90di
NETs.sys- Dirección FFFFFAGO01BEB4D0 base en FFFFFAG001838000. Sello de la fecha
Opta por ventiladores y luego
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Hp touchSmart PcIQ504
el 27-12-2020 02:43 PM
Hola @Jasmina .
Le recomiendo que realice un respaldo de la información que tenga guardada en el equipo.
- Apague el equipo (Por completo).
2. Una vez apagado mantenga presionada la tecla ESC (Escape) y sin soltar esta tecla encienda el equipo.
3. Aparecerá un listado de F1, F2..., suelte la tecla ESC y deberá presionar F11 Recuperación de sistema.
4. Verá un menú llamado ‘Seleccionar una opción'.
5. Deberá seleccionar 'Solucionar problemas'.
6. Después seleccione 'HP Recovery Manager'.
7. Seleccione 'Recuperar el equipo a su estado de fábrica original' (Se encuentra abajo de Ayuda).
8. Elija 'Continuar sin realizar una copia de seguridad'.
9. De clic en siguiente y el proceso debe comenzar satisfactoriamente.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP