cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu ordenador? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 5
361
Reportar Mensaje

Hp sprout by hp no calibra el touchmat

Hp sprout by hp
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola:

Primero no escaneaba en 3d en w10. Restableci a w8.1 64bit y ya no me calrbra, particione para instalar w10 pro 64 bit y tampoco me calibra. He probado a instalar todos los drivers y software de la web de soporte de hp pero no consigo solución. El proyecto emite imagen, el touchmat esta funcional, pero no me captura ya ni 2d, escaneos, etc. Agradeceria ayuda para la solución. Gracias.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,052
Mensaje 2 de 5
Reportar Mensaje

Hp sprout by hp no calibra el touchmat

Hola @manolau 

 

pruebe actualizar el BIOS por favor

 

https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/swdetails/sprout-by-hp/7471144/swItemId/cp-234998-1 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 5
Reportar Mensaje

Hp sprout by hp no calibra el touchmat

Hola:

Gracias por su respuesta. Olvide mencionar que ya se actualizo bios a la ultima version, pero persiste el error. Gracias, un saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,724 21,052
Mensaje 4 de 5
Reportar Mensaje

Hp sprout by hp no calibra el touchmat

pruebe a reinstalar este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75170.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 5 de 5
Reportar Mensaje

Hp sprout by hp no calibra el touchmat

Hola:

Gracias por su ayuda. Lamentablemente me desespere al no encontrar solución en el soporte de hp y su web y he desistido de encontrarle solución. Lastima no haber conversado con usted antes. Reciba un cordial saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación