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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
776

Hp secure start

el ‎15-11-2019 03:05 PM

Producto: HP PRODESK 600 G4
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

He debido activar sin darme cuenta el HP secure start.  Al arrancar el equipo me pide una contraseña que desconozco.  ¿Hay alguna forma de reiniciarlo?

1 RESPUESTA 1
Interno Interno
Interno
23 0 23
Mensaje 2 de 2

Hp secure start

el ‎25-11-2019 10:50 AM

Buen Dia,

 

La política de protección HP Sure Start viene deshabilitad de fábrica, para habilitar esta función, el propietario o administrador del equipo debe configurar una contraseña de acceso al BIOS.

 

HP Sure Start - Technical white papers

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06216928

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05163901

 

HP no provee el servicio de reinicio de la contraseña del BIOS.

 

Para resolver posibles olvidos de la contraseña del BIOS, el remplazo de la tarjeta madre será necesario, y sujeto a cargos cubiertos por el cliente. Para mas información visite:  HP Worldwide Limited Warranty and Technical Support.

 

Espero esta información le sea de utilidad.

 

Saludos,

Soy un empleado de HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación