-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. y Software desktops
- >
- Hp elite 8300
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Hp elite 8300
el 24-02-2023 05:45 PM
Hola buenas, tengo un elite 8300 y no consigo que reconozca más de un módulo de memoria Ram. Cuando lo compré tenía dos módulos de 2gb de HP y actualicé la Bios y agregué 2 modulos de 8gb. Al principio no daba problemas pero despues de 2 semanas dejo de arrancar y se ponían los ventiladores a tope. Lo lleve a reparar y desde entonces me dijeron que tenia problemas con algunos slot de ram que no funcionaban. Lo traje a la casa y solo funcionaba cn un modulo de 2gb a pesar de tener los dos (originales de hp) puestos. Como no me fiaba de lo que me dijeron proble un solo módulo en todos los slot y en todos arranca sin problemas pero cuando pongo el segundo o no arranca o no lo reconoce. ¿Sabéis que puede ser? Gracias de antemano
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Hp elite 8300
el 24-03-2023 12:28 PM
Hola @Jacobo1984 un gusto asistirle, 😊
Le recomiendo que realizar un reseteo de valores de fabrica en el bios, también validar que tenga la última versión del Bios, por el tipo de síntoma pareciera también que el procesador tiene algún problema de comunicación, si es posible, pruebe con otro cpu, de persistir, si podría haber un incidente con los slots de la placa.
Saludos,
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.