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Estudiante honorario
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Hp elite 8300

Compact élite 8300
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas, tengo un elite 8300 y no consigo que reconozca más de un módulo de memoria Ram. Cuando lo compré tenía dos módulos de 2gb de HP y actualicé la Bios y agregué 2 modulos de 8gb. Al principio no daba problemas pero despues de 2 semanas dejo de arrancar y se ponían los ventiladores a tope. Lo lleve a reparar y desde entonces me dijeron que tenia problemas con algunos slot de ram que no funcionaban. Lo traje a la casa y solo funcionaba cn un modulo de 2gb a pesar de tener los dos (originales de hp) puestos. Como no me fiaba de lo que me dijeron proble un solo módulo en todos los slot y en todos arranca sin problemas pero cuando pongo el segundo o no arranca o no lo reconoce. ¿Sabéis que puede ser? Gracias de antemano

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
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Mensaje 2 de 2
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Hp elite 8300

Hola @Jacobo1984 un gusto asistirle, 😊

 

Le recomiendo que realizar un reseteo de valores de fabrica en el bios, también validar que tenga la última versión del Bios, por el tipo de síntoma pareciera también que el procesador tiene algún problema de comunicación, si es posible, pruebe con otro cpu, de persistir, si podría haber un incidente con los slots de la placa.

 

Saludos, 


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