Hp WorkStation Z800

AchuSalud · ‎13-04-2019

Buenos dias, tardes y noches.

Tengo un problema que me atormenta mucho con mi WorkStation Z800, pasa que la estoy usando como de constumbre y derrepente se apaga como si le quitara corriente, hay veces que despues, enseguida de que pasa esto la enciendo, y trabaja normal sin problemas, otras veces se apaga de nuevo despues unos minutos de haber iniciado.

El dia de hoy, la deje encendida por mas de 8 horas, y por la noche corri un juego y se apago...

Cabe mencionar que e verificado que no sea un problema fisicio de hadware, tampoco es un problema de limpieza y tampoco es un problema de sobrecalentamiento.

Espero puedan ayudarme, estare pendiente muchas gracias.

GOLD_MASTER · ‎13-04-2019

Hola.

Realice un análisis de hardware exhaustivo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

AchuSalud · ‎14-04-2019

Muchas gracias voy a probar.

AchuSalud · ‎19-04-2019

Hola Gold_Master.

Antes que nada quiero disculparme por tardar tanto en responder, no pude por motivos personales, no me habia podido dar el tiempo.

Realice el analisis exaustivo de hardware y todo salio muy bien, ningun problema con nada, no me funciono.

Te agradezco mucho tu atencion.

AchuSalud · ‎20-04-2019

Quiero hacer un insignificante aporte sobre el HP WORK STATION z800 con el problema de que se apaga cuando se le da la gana.

Lo que me funciono a mi "SOLUCION": Cambiar de disco duro.

Mi HP workstation cuenta con una pieza donde le puedes acomodar 4 discos ( ¿en serie? no lo se... )

Pero siempre tenia problemas al encenderla, y generalmente despues de un rato de uso se apagaba o al iniciar algun juego de Steam...

Me di a la tarea de darle mantenimiento, que fue darle su putzo de leon africano con mucho cariño y cuidado.

° Limpiar todo el polvo con una brocha ( no tenia mucho pero de ser excesivo hubiese usado la aspiradora en modo hechar aire )

° Verificar que estuvieran limpias las memorias, sin polvo, quitarlas limpairlas y poneras.

°Verificar que los 2 procesadores tengan pasta termica. En mi caso la pc era nueva y la pasta termica parecia piedra, tuve que cambiarla.

° Verificar que todos los ventiladores funcionen correctamente, incluido el de la tarjeta de video.

Es normal pensar que la PC se pueda apagar por sobre calentamiento ( Para lo cual tambien baje una app/programa para ver a cuantos grados estaban los procesadores que osilaban entre los 45-47 grados.

Jamas pense que el problema fueran todos los discos (4) con los que venia de Fabrica.

Espero a alguien pueda serviler esta informacion.

Igualmente agradezco que exista el foro, algo es mejor que nada verdad...