Hp Pavilion no se enciendeT

Bina · ‎14-02-2022

Buenas tardes!

Ayer se me apagó el pc y no hay manera de que inicie. He probado a desconectarlo todo, la fuente de energía y ahora lo único que hace es parpadear la luz led del botón de encendido cada tres segundos. Podéis ayudarme? Gracias!

GOLD_MASTER · ‎14-02-2022

Hola @Bina .

Apague el equipo.
Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas de medios.
Desconecte el adaptador de alimentación de CA.
Mantenga pulsado el botón de encendido por lo menos 15 segundos.
Vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA.
Encienda el equipo.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Bina · ‎14-02-2022

Gracias por la respuesta, pero no arranca. El led, en este caso, apagado

GOLD_MASTER · ‎15-02-2022

@Bina .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad nos contacta?

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Soporte Técnico HP

Bina · ‎15-02-2022

Creo que no. Lo compré hace algo más de dos años.

Desde España.

GOLD_MASTER · ‎15-02-2022

@Bina .

Es de Barcelona, Sevilla, Madrid, Cantabria?

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Soporte Técnico HP

HugodeLuna · ‎16-02-2022

Intenta quitanto temporalmente la pila interna del BIOS, unos 30 segundos aprox... obviamente desconectanto todo del equipo antes de aer esto, posteriormente vuelve a poner la pila, conectar todo e intenta enceder tu PC

Bina · ‎24-02-2022

He probado lo de la pila y sigue sin funcionar. El led del botón de encendido está intermitente y parece que quiere arrancar el ventilador, pero se para.

El tema es que tengo 28 meses el equipo y ya no tiene garantía en España.

Gracias.

HugodeLuna · ‎24-02-2022

Intenta desconectando las memorias RAM, sin tenerlas conectadas trata de encenderla para ver si te puestra algún mje en pantalla

De ser así, es muy probable que alguna de tus memorias estén dañadas

Sigo quedando al pendiente, suerte

Bina · ‎25-02-2022

Nada, tampoco funciona.