Hola

[Heriberto_JZ]

Tras restaurar los valores de fábrica, eliminando todo desde aplicaciones hasta datos, aparecio un mensaje de fallo y un boton de cancelar, lo presione y apareció un mensaje azul que decía eliminar el TMP y acepte presionando f1,

Despues de ahi mi computadora solo se queda en el logo de hp y de ahi no pasa. Alguien conoce la razon o solución

[josepesv]

Si es algo parecido a la imagen aquí mostrada entonces trate de puilsar Cntl-B al no más encender para restaurar el bios.