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Estudiante
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Hola, me aparecio pantalla azul y codigo de error 0xc0000428 en una PC todo en uno envy recline 23

el ‎05-12-2018 07:44 PM

Producto: envy recline 23-k110la touch
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

El equipo fallo durante una actualización, me aparecio pantalla azul y los mensajes de 

Recuperación; el equipo debe repararse

no se pudo comprovar la firma digital de este archivo

Codigo de error 0xc0000428

y tambien me aparece este otro:

no se pudo cargar el SO por que no se encuentra el kernel o esta dañado

Archivo:\windows\system32\ntoskrml.exe

codigo de error: 0xc0000221

 

Les agradecere me puedan ayudar

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Hola, me aparecio pantalla azul y codigo de error 0xc0000428 en una PC todo en uno envy recline 23

el ‎06-12-2018 12:17 AM

Hola.

Intente restaurar el sistema operativo con el recovery:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805

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