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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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HP touchSmart tx2-1380la no inicia
el 17-12-2019 09:24 PM
Ayúdenme por favor no inicia mi equipo y parpadean unos leds arriba y del lado izquierdo del teclado, se actualizó, se reinició y ya no arranca
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HP touchSmart tx2-1380la no inicia
18-12-2019 08:05 AM - editado 18-12-2019 08:15 AM
Hola,
Para ayudarle, acceda a El equipo no se inicia y emite un código de LED o pitidos para comprobar cuál es la causa de los destellos de LED.
A continuación, siga las instrucciones del enlace Reiniciar una notebook con una batería extraíble.
No dude en preguntarnos si nos necesita.
Atentamente,