HP p6620la no arranca y emite un pitido corto y uno largo

Guardangel · ‎22-03-2023

Hola comunidad!! Mi PC HP p6620la no arranca, encienden los ventiladores pero solo se oyen dos pitidos, uno corto y uno largo. Encontré online que es problema de ram, instalé dos memorias nuevas Kingston Fury gamer y nada, continúa sin arrancar y con los mismos pitidos

Guardangel · ‎28-03-2023

Hola JesusB;

Ya determiné la causa de que las nuevas Ram Kingston no funcionen. La tarjeta madre H-IG41-uATX no las soporta, aparte sólo pueden utilizarse modulos de 2 Gb másximo a 1333 mhz y las Fury trabajan a 1600 y son de 4Gb c/u.

Agradezco de antemano su apoyo. Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

JesusB · ‎28-03-2023

Hola @Guardangel , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Guardangel · ‎28-03-2023

Hola JesusB;

Ya determiné la causa de que las nuevas Ram Kingston no funcionen. La tarjeta madre H-IG41-uATX no las soporta, aparte sólo pueden utilizarse modulos de 2 Gb másximo a 1333 mhz y las Fury trabajan a 1600 y son de 4Gb c/u.

Agradezco de antemano su apoyo. Saludos