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HP TOUCH 7320
el 06-11-2020 10:11 AM
buenos días tengo el mismo problema con.mi pc el foco verde de atrás está activo pero al ancender nada no arranca.
me podrían ayudar a solucionar mi problema por favor.
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HP TOUCH 7320
el 26-11-2020 09:08 PM
Hola @jimmhida un gusto asistirle, 🤓
Para este caso puede intentar lo siguiente:
1 Desconecte el cargador y presione el botón de encendido por unos 20 segundos, reconecte y encienda.
2 Si hace lo mismo, verifique si el bloq mayusc enciende y apaga al presionarse la tecla y si se escucha alguna actividad de disco duro, si este es el caso la pantalla podría estar afectada, el equipo no posee puerto de vídeo externo para probar.
3 Otras pruebas que puede hacer serian internas, como probar sin disco duro, probar con otra memoria ram, verificar si genera pitidos si le quita la memoria.
Puede ver como se abre el equipo en el manual de este en la pagina 40.
O ya seria llevar el equipo a un centro de servicio para la revisión del mismo como DATEC
o algún taller local de reparación de computadoras.
Saludos
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