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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
336
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HP TOUCH 7320

hp 7320
Microsoft Windows 7 (32-bit)

buenos días tengo el mismo problema con.mi pc el foco verde de atrás está activo pero al ancender nada no arranca.

me podrían ayudar a solucionar mi problema por favor.

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
774 108 306
Mensaje 2 de 2
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HP TOUCH 7320

Hola @jimmhida un gusto asistirle, 🤓

 

Para este caso puede intentar lo siguiente:

 

1 Desconecte el cargador y presione el botón de encendido por unos 20 segundos, reconecte y encienda.

2 Si hace lo mismo, verifique si el bloq mayusc enciende y apaga al presionarse la tecla y si se escucha alguna actividad de disco duro, si este es el caso la pantalla podría estar afectada, el equipo no posee puerto de vídeo externo para probar.

3 Otras pruebas que puede hacer serian internas, como probar sin disco duro, probar con otra memoria ram, verificar si genera pitidos si le quita la memoria.

 

Puede ver como se abre el equipo en el manual de este en la pagina 40.

 

O ya seria llevar el equipo a un centro de servicio para la revisión del mismo como DATEC 

o algún taller local de reparación de computadoras.

 

Saludos


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