HP Spectre x360 convertible modelo 15-ch011dx no enciende

U-RIEL · ‎26-12-2019

Hola !... mi HP Spectre x360 convertible dejo de encender después de alguna combinación de parpadeos de el led de la tecla mayúsculas y que la pantalla no encendiera, ahora no da ninguna señal de vida alguna con ningún led, me comentan que puede ser la placa madre puesto que después de verificar el cargador que de los Voltios indicados mi HP sigue sin señal alguna, de ser la placa madre, ¿saben donde puedo comprar alguna?

Saludos a todos y espero puedan ayudarme.

Mans · ‎29-12-2019

@U-RIEL

Hola,

La batería puede estar presente y en el modo de transporte o para sustituir piezas en el ordenador.

Por favor, conecte el adaptador de CA al ordenador y directamente a un enchufe de pared, y déjelo cargar durante al menos 24 horas. Deje el cable de alimentación se enchufe y encienda el ordenador.

Saludos,

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