HP Pavilion 15 Prende pero no arranca

IgnacioM · ‎12-11-2017

Hola buenas queria saber cual es el posible problema de mi Notebook HP Pavilion 15-p003la, cuando lo prendo todas las luces led se encienden pero la pantalla no prende, he intentado todo lo que sale en internet para ingresar a la bios pero nada funciona. El notebook se mantiene prendido el disco duro suena como si funcionara pero no da imagen la pantalla ni si quiera prende alguna luz. De antemano gracias

GOLD_MASTER · ‎12-11-2017

Hola.

Bienvenido al foro IgnacioM .

Puede seguir las instrucciones de los siguientes links:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04730275

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

IgnacioM · ‎12-11-2017

He intentado todo lo que sale en los foros de hp y nada funciona sera algun problema de la tarjeta de video?