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Mensaje 1 de 2
603

HP PRODESK 400 G7

el ‎29-04-2022 01:43 PM

Tengo problema con una Prodesk 400 G7 parpadea en rojo 5 veces y después en blanco en 7 ocasiones y no da video, a alguien le ha pasado algo similar??

 

Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

HP PRODESK 400 G7

el ‎29-04-2022 01:57 PM

Estimado @JUANMATRINIDAD 

 

ha hecho un cambio de hardware reciente ?

 

Realice un reinicio de energía en su equipo de sobremesa.

  1. Apague el equipo.

  2. Desconecte los dispositivos periféricos y, luego, desconecte el cable de alimentación.

  3. Con el cable de alimentación desconectado, mantenga presionado el botón de Encendido/Apagado durante 15 segundos.

  4. Una vez que haya drenado los condensadores, conecte el cable de alimentación. Deje los dispositivos periféricos desconectados.

  5. Encienda el equipo.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación