HP P6000 sin Recovery Manager Instalado

DelTree · ‎04-03-2020

Hola,

Hace poco pedi para un técnico informático instalar el windows 8.1 en mi ordenador HP Desktop P6000 (P6031es)

que tenia instalado de fabrica el Windows Vista.... ahora yo tengo la particion D:\FACTORY_RECOVERY (intacta) pero, la particion C: fue formateada y cambiado el SO para windows 8, en resumen, la Tecla F11 ya no funciona al arrancar el PC... que puedo hacer para volver a restaurar el windows Vista (que esta el na particion D:)?

GOLD_MASTER · ‎05-03-2020

Hola @DelTree .

Deberá de conseguir los discos de recuperación,ademas tienen costo.

Los discos de recuperación puede obtenerlos desde:

https://support.hp.com/mx-es/document/bsh07143

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

Posiblemente puede conseguir los discos en recovery disks.

http://www.computersurgeons.com/

https://restorecd4u.com/

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

, si ha resuelto el problema presione

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

DelTree · ‎05-03-2020

Gracias por la información, pero ya lo he solucionado usando una lifecd (hiren's BootCD) mini windows XP y con el partition magic he eliminado la partición "c:\" y también la de swap... Luego he activado la partición del FACTORY_RECOVERY de HP como siendo la primaria... Y desta forma ya he podido usar la tecla F11 al reiniciar el PC para restaurar el sistema original y en seguida generar todos los discos de resgate, una ves que ya tengo funcionando el sistema vista con todas las configuraciones de fabrica.