HP Omni 100 pc Windows 10 64 bit, no detecta adaptador wifi RT3090

[Nalvarez]

Buenas a todos; a raíz de tener que cambiar el disco rígido, me han instalado Windows 10 64, y me encuentro con que no me reconoce el adaptador de red inalámbrica. Pensando que era un problema de la placa, compré su repuesto -en vano-. He descargado el driver desde la pagína de RALINK pero no he tenido éxito. En el Administrador de Dispositivos, directamente no me figura nada. Existe alguna solución? Espero que no deba reinstalar windows 7. Muchas gracias, todas las sugerencias serán practicadas!

[S_Jaramillo]

Hola Nalvarez!

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.

¿Puedes indicarme el modelo exacto del equipo?

Adicional, puedes hacer lo siguiente:

1. Apaga el equipo por completo.
2. Enciende el equipo e inmediatamente presiona ESC repetidas veces hasta que aparezca un menú de inicio.
3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.
4. Selecciona el idioma español.
5. Selecciona Prueba de componentes.
6. Selecciona Módulo inalámbrico.
7. Ejecuta 1 vez.

¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

Me indicas cómo va.

Saludos!