HP Display Control

Natalia1234234 · ‎08-02-2020

La aplicación HP Display Control para configurar los colores intensidad brillo contraste... de la pantalla, me funcionaba bien hasta hace unos pocos meses.

Pero en un momento dado (creo que pudo coincidir con una de las actualizaciones de Windows 10 64 bits) , cuando ejecuto la aplicación lo único que sale es el icono en la barra de tareas, pero la aplicación no se abre: nada, ni ventana ni nada.

He probado a bajarla de nuevo de la página de HP, reinstalarla, y volver a ejecutar: pero lo mismo, nada, no se ejecuta, sólo sale el icono de la barra de tareas.

¿Me podeis ayudar? Gracias.

GOLD_MASTER · ‎08-02-2020

Hola @Natalia1234234 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Actualice absolutamente todos los controladores para su equipo:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.

Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96952.exe

Para que funcione descargue lo siguiente:

https://www.microsoft.com/es-mx/p/hp-display-control/9mw6wdtdlfgp?rtc=1#activetab=pivot:overviewtab

Por ultimo reinicie el equipo para que surjan los cambios.

Mas información:

Uso de Recovery Manager para restaurar software y controladores (Windows 10)Cómo cambiar la configuración de la pantalla, la imagen de fondo, los íconos y el protector de panta...

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Natalia1234234 · ‎14-02-2020

Hola. Gracias por tu respuesta, pero no me ha funcionado.

Sigue sin ejecutarse el HP Display Control.

En la barra de tareas en la parte derecha donde el reloj y la fecha, sale el icono. Y en la parte izquierda de la barra de tareas, a la derecha del boton inicio, en la zona donde estan los iconos en mas grande correspondientes a las aplicaciones abiertas, sale el icono de la ventana del HP Display Control, pero le pulso y no sale el programa: ni siquiera la ventana, nada.

https://ibb.co/TPBzbbT

E_Ramirez · ‎17-02-2020

Hola buen día, ¿recuerdas que versión instalaste de la página?

Puedes intentar con el siguiente software HP Display Control 2.4.4.0 Rev.A

Saludos!